Per vereniging bepalen wij samen wanneer de berichten verzonden moeten worden naar de leden. Dit gaat om welke herinneringen, wanneer de herinneringen en eventueel verhoging bij bepaalde herinneringen. Ook zal er ingesteld worden of wij een bericht sturen zodra er een stornering is gedaan
Onderstaand een aantal voorbeelden hoe de tijdslijnen eruit zien
Voorbeeld 1 - Leden betalen 'per factuur' (iDeal)
- Dag 15 herinnering 1 eruit (Dat is 15 dagen na dag 0, aanmaken van de factuur)
- Dag 30 herinnering 2 eruit (Dat is 30 dagen na dag 0, aanmaken van de factuur)
- Dag 41 komt betaling
Voorbeeld 2 - Leden betalen 'per incasso' (1)
Uitleg voorbeeld: stornering VOOR herinnering 1 moment
- Dag 15 (eigenlijk dag 0-8) sturen we GEEN herinnering 1, incasso is nog niet gedaan
- 27-11 incasso wordt gedaan = dag 0
- Dag 0+4 komt stornering, wij sturen een storneringsmail
- Dag 15 (dat is 15 dagen NA incassodatum (dag 0)) sturen wij herinnering 1 eruit
- Dag 30 (dat is 30 dagen NA incassodatum (dag 0) sturen wij een herinnering 2 eruit
Voorbeeld 3 - Leden betalen 'per incasso' (2)
Uitleg voorbeeld: stornering NA herinnering 1 moment
- Dag 15 (eigenlijk dag 0-8) sturen we GEEN herinnering 1, incasso is nog niet gedaan
- 27-11 incasso wordt gedaan = dag 0
- Dag 15 (dat is 15 dagen NA incassodatum (dag 0)) sturen wij GEEN herinnering 1 eruit (factuur is al voldaan)
- Dag 0+26 komt stornering, wij sturen een storneringsmail
- Dag 30 (dat is 30 dagen NA incassodatum (dag 0) sturen wij een herinnering 2 eruit, herinnering 1 heeft lid niet gehad, destijds was de factuur al voldaan
